Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w PolaTouris! Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej polatouris.com oraz powiązanych usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w tym dokumencie.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PolaTouris Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
e-mail: [email protected]
tel.: +48 22 123 45 67

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony, możemy zbierać następujące rodzaje danych:

3.1. Dane podane dobrowolnie

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
• Dane z formularzy kontaktowych: treść wiadomości i wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się podać;
• Dane z formularzy subskrypcji newslettera: adres e-mail;
• Dane z formularzy komentarzy na blogu: imię, nazwisko, adres e-mail.

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny;
• Dane o korzystaniu z witryny: informacje o tym, jak poruszasz się po naszej stronie, w tym ścieżki kliknięć, odwiedzone podstrony, czas spędzony na poszczególnych stronach;
• Pliki cookies: więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Obsługa zapytań i kontakt

Cel: Odpowiadanie na Twoje pytania i prośby przesłane za pomocą formularza kontaktowego lub innych kanałów komunikacji.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami.

4.2. Newsletter

Cel: Wysyłanie informacji marketingowych, promocji i aktualności dotyczących naszych usług.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona podczas zapisywania się do newslettera.

4.3. Komentarze na blogu

Cel: Umożliwienie dodawania komentarzy i uczestnictwa w dyskusjach na naszym blogu.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu interakcji z użytkownikami.

4.4. Analiza i poprawa usług

Cel: Analiza sposobu korzystania z naszej strony, poprawa jej funkcjonalności i usług.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na doskonaleniu oferowanych usług.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane z formularzy kontaktowych: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz do 3 lat po ostatnim kontakcie w celach dowodowych;
• Dane w newsletterze: do momentu wycofania zgody;
• Dane z komentarzy na blogu: przez okres wyświetlania komentarza na stronie lub do momentu żądania jego usunięcia;
• Dane zbierane automatycznie: przez okres niezbędny do realizacji celów analitycznych i statystycznych, nie dłużej niż 26 miesięcy.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna, systemy CRM);
• Dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics);
• Dostawcy usług marketingowych (w przypadku zapisania się do newslettera);
• Organy państwowe, gdy wymaga tego prawo.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą mieć siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne odpowiednie mechanizmy.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: Możesz uzyskać informacje o swoich danych osobowych i sposobie ich przetwarzania;
• Prawo do sprostowania: Możesz poprawić nieprawidłowe dane lub uzupełnić niekompletne dane;
• Prawo do usunięcia: W określonych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych;
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie;
• Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu;
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody);
• Prawo do złożenia skargi: Możesz złożyć skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem. Nasze procedury bezpieczeństwa są regularnie weryfikowane i aktualizowane, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony.

10. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce cookies.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian możemy również poinformować Cię o tym fakcie za pomocą wyraźnego powiadomienia na naszej stronie lub poprzez wysłanie bezpośredniej wiadomości.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

PolaTouris Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
e-mail: [email protected]
tel.: +48 22 123 45 67